Tải xuống và cài đặt hoặc cài Microsoft 365 cài Office 2019 trên PC hoặc máy Mac

Trước khi có thể cài đặt Microsoft 365 hoặc Office 2019, bạn cần liên kết Office với một tài khoản Microsoft, hay tài khoản cơ quan hoặc trường học.

Nếu bạn có sản phẩm Office dành cho gia đình và đã mua Office tại một cửa hàng bán lẻ hay cửa hàng trực tuyến nhưng lại không có tài khoản Microsoft thì có thể bạn vẫn chưa quy đổi khóa sản phẩm (nếu bạn đã có khóa sản phẩm) hoặc bạn đã bỏ lỡ bước liên kết gói mua gần đây của mình với tài khoản. Để liên kết tài khoản với Office, hãy thực hiện như sau.

Nếu tài khoản Microsoft hay tài khoản cơ quan hoặc trường học không hoạt động, hãy xem mục Tôi đã quên tên người dùng hoặc mật khẩu của tài khoản mà tôi sử dụng với Office.

Bài viết liên quan: Nền ảo

Sau khi đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, bạn không thấy tùy chọn cài đặt các ứng dụng trên máy tính trên trang chủ Microsoft 365, thay vào đó hãy đi thẳng tới trang Phần mềm Microsoft 365 của bạn. Chọn ngôn ngữ và phiên bản bit bạn muốn (người dùng PC có thể chọn giữa 32 bit và 64 bit), rồi bấm vào Cài đặt. Xem Bước 2 và 3 tại tab dành cho PC hoặc máy Mac ở trên để được trợ giúp với phần còn lại trong quy trình cài đặt.

Sau khi đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, bạn không thấy tùy chọn cài đặt các ứng dụng trên máy tính trên trang chủ Microsoft 365, thay vào đó hãy đi thẳng tới trang Ứng dụng & thiết bị tại https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx. Chọn ngôn ngữ và phiên bản bit bạn muốn (người dùng PC có thể chọn giữa 32 bit và 64 bit), rồi bấm vào Cài đặt. Xem Bước 2 và 3 tại tab dành cho PC hoặc máy Mac ở trên để được trợ giúp với phần còn lại trong quy trình cài đặt.

Sau khi đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, bạn không thấy tùy chọn cài đặt các ứng dụng trên máy tính trên trang chủ Microsoft 365, thay vào đó hãy đi thẳng tới trang Ứng dụng & trên thiết bị https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx. Chọn ngôn ngữ và phiên bản bit bạn muốn (người dùng PC có thể chọn giữa 32 bit và 64 bit), rồi bấm vào Cài đặt. Xem Bước 2 và 3 tại tab dành cho PC hoặc máy Mac ở trên để được trợ giúp với phần còn lại trong quy trình cài đặt.

Nếu bạn vẫn không thấy tùy chọn cài đặt Office trên trang Phần mềm Microsoft 365 thì có thể người quản trị chưa gán giấy phép cho bạn. Kiểm tra xem bạn đã có giấy phép để cài đặt Office chưa.

Nếu bạn là sinh viên hoặc giáo viên và tổ chức của bạn không cung cấp cho bạn giấy phép, hãy tìm hiểu xem bạn có đủ điều kiện để Nhận đăng ký Microsoft 365 miễn phíkhông.

Nếu bạn đang tìm cách đăng nhập vào www.office.com bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học của mình và đăng nhập của bạn bị chặn thì có khả năng người quản trị Microsoft 365 đã thiết lập chính sách bảo mật ngăn bạn đăng nhập vào vị trí đó.

Để cài Office, thay vào đó hãy thử đăng nhập trực tiếp Microsoft 365 Phần mềm. Chọn ngôn ngữ và phiên bản bit bạn muốn (người dùng PC có thể chọn giữa 32 bit và 64 bit), rồi bấm vào Cài đặt. Xem Bước 2 và 3 tại tab dành cho PC hoặc máy Mac ở trên để được trợ giúp với phần còn lại trong quy trình cài đặt.

Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, hãy liên hệ với người quản trị bên bạn.

Không phải tất cả các phiên bản Office đều bao gồm mã bản quyền, nhưng nếu phiên bản của bạn có, bạn cần quy đổi mã bản quyền sản phẩm trước khi cài đặt Office. Truy nhập office.com/setup và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft hiện có hoặc tạo một tài khoản mới, rồi nhập mã bản quyền sản phẩm của bạn. Hãy làm theo những lời nhắc còn lại để hoàn tất việc liên kết tài khoản Microsoft của bạn với phiên bản Office này.

Bạn không có mã bản quyền sản phẩm hoặc không chắc mình có cần mã bản quyền sản phẩm? Xem mục Sử dụng mã bản quyền sản phẩm với Office.

Nếu bạn đã mua phiên bản ứng dụng Office độc lập, như Visio hoặc Word, trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể cài đặt ứng dụng này giống như cài đặt bộ Office, bằng cách đăng nhập vào www.office.com bằng Tài khoản Microsoft hoặc tài khoản công ty hoặc trường học và chọn Cài đặt cho ứng dụng độc lập của bạn.

Nếu bạn có đăng ký Project Online Professional, Project Online Premium hoặc Visio Pro Microsoft 365, hãy xem mục Cài đặt Project hoặc Cài đặt Visio để biết các bước cài đặt ứng dụng nằm trong các đăng ký đó.

Nếu có vẻ mất rất nhiều thời gian để cài đặt Office, điều này có thể là do các sự cố với kết nối mạng internet, tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút. Để biết các giải pháp khả thi, hãy xem mục Mất nhiều thời gian để cài đặt Office.

Cũng có thể Office mất nhiều thời gian cài đặt do kết nối internet chậm (chẳng hạn như kết nối quay số). Nếu bạn không có kết nối tốt, hãy cài đặt Office bằng cách Sử dụng trình cài đặt Office ngoại tuyến.

Office không cài đặt: Chỉ có thể cài đặt Office khi máy tính của bạn đang chạy hệ điều hành được hỗ trợ. Bạn có thể tìm thấy danh sách các hệ thống được hỗ trợ trên trang yêu cầu hệ thống. Ví dụ: bạn sẽ không cài đặt thành công nếu tìm cách cài đặt Office trên máy tính chạy hệ điều hành Windows Vista hoặc Windows XP. Nếu máy tính của bạn không thể cài đặt phiên bản trên máy tính đầy đủ của Office, hãy thử các ứng dụng Office Online miễn phí bằng cách sử dụng trình duyệt trên máy tính của bạn.

Tôi nhận được thông báo lỗi: Nếu bạn nhận được thông báo lỗi trong khi đang tìm cách cài đặt Office và thông báo đó chứa liên kết Tìm hiểu Thêm, nhấp vào liên kết để xem thông tin về cách khắc phục lỗi cụ thể đó. Nếu thông báo không chứa liên kết, xem mục Khắc phục sự cố về cài đặt Office.

Tôi đã nhận được thông báo hệ điều hành không được hỗ trợ: Nếu nhận được thông báo lỗi hệ điều hành không được hỗ trợ, có thể bạn đang tìm cách cài đặt Office trên thiết bị không được hỗ trợ, chẳng hạn như cài đặt phiên bản máy Mac của Office trên PC hoặc ngược lại hay tìm cách cài đặt Office trên Chromebook hoặc thiết bị di động khác. Hãy xem mục Lỗi hệ điều hành không được hỗ trợ khi cài đặt Office hoặc Thiết lập các ứng dụng Office và email trên thiết bị di động.

Nếu Office đã được cài đặt nhưng bạn cần trợ giúp với thông tin cơ bản về Office hoặc tìm hiểu cách thực hiện một tác vụ cụ thể, như in tài liệu, thiết lập tài khoản trong Outlook hoặc sử dụng hàm VLOOKUP trong Excel, hãy đi đến đầu trang này và chọn Ứng dụng hoặc Tìm hiểu Office.

Bạn cũng có thể nhập nội dung mình đang tìm kiếm bằng thanh tìm kiếm ở góc trên cùng bên phải.